iGobet Casino Algemene Voorwaarden
Deze algemene voorwaarden regelen het gebruik van iGobet Casino en de diensten die wij aanbieden. Door een account aan te maken en onze diensten te gebruiken, gaat u akkoord met alle hieronder vermelde voorwaarden. iGobet Casino wordt geëxploiteerd door New Tech Limitada, geregistreerd in Costa Rica.
1. Account Registratie en Verificatie
Om gebruik te maken van iGobet Casino dient u een account aan te maken met correcte persoonlijke gegevens. iGobet Casino behoudt zich het recht voor om identiteitsverificatie te vragen voordat uitbetalingen worden verwerkt.
- Minimumleeftijd voor registratie is 18 jaar
- Slechts één account per persoon, huishouden en IP-adres toegestaan
- Valse informatie kan leiden tot accountsluiting
- KYC-verificatie is verplicht voor eerste uitbetalingen
- iGobet Casino kan aanvullende documenten opvragen
2. Stortingen en Opnames
iGobet Casino accepteert verschillende betaalmethoden waaronder Visa, Mastercard, Bitcoin, Skrill en iDEAL. Alle transacties zijn onderhevig aan onze limieten en verwerkingstijden.
2.1 Stortingsvoorwaarden
- Minimale storting bedraagt €20
- Stortingen worden direct verwerkt
- Valuta's: Euro en Bitcoin
- iGobet Casino berekent geen stortingskosten
2.2 Opnamevoorwaarden
- Minimale opname bedraagt €50
- Dagelijkse opnamelimiet: €50 tot €5000
- Eerste opname: 24-72 uur verwerkingstijd (KYC-verificatie)
- Vervolgopnames: 24 uur verwerkingstijd
- Crypto-opnames: 1-24 uur
- Bankoverschrijvingen: 3-5 werkdagen
3. Bonus Voorwaarden
iGobet Casino biedt verschillende bonussen en promoties aan nieuwe en bestaande spelers. Alle bonussen zijn onderhevig aan specifieke voorwaarden die duidelijk worden vermeld bij elke aanbieding.
- Welkomstbonus: 10 stappen met tot €8000 en free spins
- Sportbonus: Freebets tot €150 plus free spins
- Wekelijkse promoties: maandag, woensdag en vrijdag bonussen
- VIP Cashback: tot 20% terugbetaling op inzetten
- Rakeback programma: tot 15% terug van elke game
- iGobet Casino behoudt zich het recht voor bonussen in te trekken bij misbruik
4. Spelregels en Gedragscode
Bij iGobet Casino verwachten wij dat alle spelers zich aan onze spelregels houden. Wij bieden meer dan 5500 spellen van gerenommeerde providers zoals Pragmatic Play, Evolution Gaming en NetEnt.
4.1 Toegestane Activiteiten
- Spelen van casino games, slots en live dealer games
- Sportweddenschappen plaatsen
- Deelnemen aan promoties en toernooien
- Gebruik maken van mobile en web platforms
4.2 Verboden Activiteiten
- Gebruik van automatisering of bots
- Collusie met andere spelers
- Misbruik van bonusaanbiedingen
- iGobet Casino games manipuleren of proberen te manipuleren
- Meerdere accounts aanmaken
5. Verantwoordelijk Spelen
iGobet Casino neemt verantwoordelijk spelen zeer serieus. Wij bieden verschillende tools om spelers te helpen hun speelgedrag onder controle te houden.
- Stortingslimieten instellen
- Sessielimieten configureren
- Zelfuitsluiting aanvragen
- Time-out opties gebruiken
- Toegang tot professionele hulp
- iGobet Casino ondersteunt organisaties zoals GamCare
6. Privacy en Gegevensbescherming
iGobet Casino respecteert uw privacy en beschermt uw persoonlijke gegevens conform geldende wetgeving. Uw informatie wordt uitsluitend gebruikt voor accountbeheer en serviceverlening.
- Gegevens worden veilig opgeslagen
- Geen verkoop aan derde partijen
- SSL-encryptie voor alle transacties
- Recht op gegevensverwijdering
- iGobet Casino volgt internationale privacy standaarden
7. Klantendienst en Geschillen
Onze klantenservice is 24/7 beschikbaar via live chat en e-mail ([email protected]). iGobet Casino streeft ernaar alle vragen en problemen snel en eerlijk op te lossen.
- Live chat: 24 uur per dag beschikbaar
- E-mail ondersteuning in Nederlands en Engels
- FAQ sectie met veel gestelde vragen
- Geschillen worden binnen 72 uur behandeld
- iGobet Casino biedt transparante communicatie
8. Wijzigingen en Beëindiging
iGobet Casino behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen. Belangrijke wijzigingen worden vooraf gecommuniceerd naar alle gebruikers.
- 30 dagen kennisgeving bij belangrijke wijzigingen
- Recht op accountsluiting door beide partijen
- Uitstaande saldi worden uitbetaald bij sluiting
- iGobet Casino kan accounts sluiten bij regelovertreding
- Deze voorwaarden blijven geldig tot officiële wijziging
Voor vragen over deze algemene voorwaarden kunt u contact opnemen met onze klantenservice. iGobet Casino wenst u veel speelplezier en succes!